隨著城市化進(jìn)程的加速,傳統(tǒng)的城市管理方式逐步暴漏出諸多弊端:
(1)治理不精細(xì),難以精準(zhǔn)覆蓋社區(qū)單元、市政設(shè)施等微觀場景,對民生需求響應(yīng)存在滯后性;
(2)數(shù)據(jù)收集分散,公安、城管、市政、民政等部門數(shù)據(jù)存儲不規(guī)整、不聯(lián)通,導(dǎo)協(xié)同治理效率低;
(3)決策缺乏科學(xué)支撐,依賴經(jīng)驗判斷為主,應(yīng)對交通擁堵、應(yīng)急災(zāi)害等復(fù)雜場景時難以提前預(yù)判、高效處置;
(4)市民參與渠道受限,難以形成“政府主導(dǎo)、全民共治”治理格局。
在以上背景下,河南蘭幻軟件技術(shù)有限公司建設(shè)智慧城市數(shù)字孿生系統(tǒng)成為破解城市治理難題的核心路徑之一。通過構(gòu)建與物理城市全要素映射的虛擬數(shù)字鏡像,實(shí)現(xiàn)城市數(shù)據(jù)的全面匯聚、實(shí)時聯(lián)動與智能分析,推動城市管理從“被動響應(yīng)”改為“主動預(yù)警”、從“經(jīng)驗決策”改為“科學(xué)預(yù)演”、從“零散治理”改為“協(xié)同互聯(lián)”轉(zhuǎn)變,最終提升城市治理精細(xì)化水平、降低運(yùn)營成本,同時拓寬市民參與渠道,全方位優(yōu)化公共服務(wù)體驗,為新型城鎮(zhèn)化建設(shè)提供堅實(shí)的數(shù)字化支撐。
智慧城市數(shù)字孿生依托數(shù)字孿生核心技術(shù),構(gòu)建與物理城市全要素映射、實(shí)時聯(lián)動的虛擬數(shù)字鏡像,通過整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI仿真等技術(shù),實(shí)現(xiàn)城市數(shù)據(jù)的全面匯聚、融合分析與智能應(yīng)用。系統(tǒng)以“網(wǎng)格化治理”為核心抓手,打通市民端與管理員端的雙向交互通道,形成“感知-分析-決策-執(zhí)行-反饋”的閉環(huán)管理模式,為城市精細(xì)化運(yùn)營、高效治理與便民服務(wù)提供數(shù)字化支撐。
對政府:實(shí)現(xiàn)城市治理精細(xì)化、智能化,降低管理成本,提升公共服務(wù)質(zhì)量與應(yīng)急處置能力。
對市民:享受便捷的民生服務(wù),參與城市治理過程,提升生活幸福感與獲得感。
對企業(yè):助力市政、交通等行業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化運(yùn)營流程,降低運(yùn)維成本。
1. 技術(shù)底座
數(shù)據(jù)采集層:公司自主研發(fā)數(shù)據(jù)采集軟件。整合無人機(jī)航拍、地面?zhèn)鞲衅鳌⒁曨l監(jiān)控、政務(wù)系統(tǒng)接口等多源數(shù)據(jù),覆蓋城市建筑、管網(wǎng)、交通、人口、市政設(shè)施等靜態(tài)與動態(tài)信息。
建模融合層:采用BIM+實(shí)景三維建模技術(shù),實(shí)現(xiàn)城市從地上到地下、從宏觀片區(qū)到微觀單元的1:1數(shù)字化復(fù)原;通過數(shù)據(jù)語義關(guān)聯(lián)技術(shù),打破部門數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。
仿真應(yīng)用層:搭載AI算法與仿真推演引擎,支持交通流預(yù)測、應(yīng)急事件模擬、市政設(shè)施故障預(yù)警等功能,為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。
可視化層:通過智能屏幕、城市儀表盤、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、數(shù)字沙盤、立體投影等形式,實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)營狀態(tài)的全景可視化展示。
2. 雙端口功能設(shè)計
1. 街鎮(zhèn)網(wǎng)格化:數(shù)字城管深入社區(qū)
核心特點(diǎn):建立市-區(qū)-街鎮(zhèn)三級網(wǎng)格化服務(wù)中心,擴(kuò)展社會管理服務(wù)邊界,覆蓋勞動保障、綜合治安、民生服務(wù)等領(lǐng)域。
工作流程:市民上報問題→網(wǎng)格中心派單→責(zé)任單位處置→結(jié)果反饋市民→形成閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū),大事快速響應(yīng)”。
價值體現(xiàn):將城市治理單元細(xì)化到“戶與棟”,提升社區(qū)服務(wù)的精準(zhǔn)度與響應(yīng)效率。
2. 數(shù)字執(zhí)法:城管執(zhí)法智能化升級
技術(shù)支撐:將數(shù)字城管監(jiān)督員巡查網(wǎng)格轉(zhuǎn)化為執(zhí)法隊員管理網(wǎng)格,“城管通”升級為“執(zhí)法通”移動終端。
核心功能:現(xiàn)場取證、執(zhí)法流程線上化、執(zhí)法信息實(shí)時上傳、違規(guī)行為自動預(yù)警,解決傳統(tǒng)執(zhí)法“信息化程度低、處置力量不足”的瓶頸。
價值體現(xiàn):實(shí)現(xiàn)執(zhí)法過程規(guī)范化、透明化、科學(xué)化,完整對接數(shù)字城管系統(tǒng),提升執(zhí)法公信力與效率。
3. 數(shù)字市政:網(wǎng)格化管理覆蓋市政全領(lǐng)域
應(yīng)用范圍:將網(wǎng)格化技術(shù)拓展至地下管線、道路橋梁、綠化園林等市政專業(yè)領(lǐng)域,形成“專業(yè)網(wǎng)格化”管理模式。
核心工具:“市政通”終端實(shí)現(xiàn)市政設(shè)施巡查、故障上報、維修調(diào)度的全流程線上化;通過空間網(wǎng)格劃分,對市政設(shè)施進(jìn)行精準(zhǔn)定位與實(shí)時監(jiān)管。
價值體現(xiàn):提升市政設(shè)施管理的精細(xì)化水平,降低故障排查時間,保障城市生命線穩(wěn)定運(yùn)行。
1. 全場景可視化:通過“一張數(shù)據(jù)圖”全方位展示城市交通、市政、治安、民生等領(lǐng)域運(yùn)營狀態(tài),支持按主題分級分類呈現(xiàn),滿足不同管理角色需求。
2. 高效協(xié)同治理:打破部門數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)多部門數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)聯(lián)動,從“被動響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動預(yù)警”,決策效率提升30%以上。
3. 全民參與共治:市民端口打通“上報-查詢-監(jiān)督”通道,激發(fā)社會參與活力,構(gòu)建“政府主導(dǎo)、市民參與”的城市治理新格局。
4. 智能決策支撐:依托仿真推演技術(shù),對交通擁堵、洪澇災(zāi)害等場景進(jìn)行預(yù)判,提前制定應(yīng)對方案,降低城市運(yùn)行風(fēng)險。